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Envio & Devoluções


Entregas
Entregamos a sua encomenda em aproximadamente 5 dias úteis, salvo ruptura de stock.
O prazo de entrega ser-lhe-á indicado na confirmação da encomenda, podendo mantê-la ou anula-la sem custos.

Os preços apresentados incluem IVA e transporte para qualquer ponto do território continental português.

Os nossos artigos são entregues em piso térreo, montados. A instalação não está incluída nem é efectuada por nós.


Modalidades de pagamento
- Por Transferência Bancária ou Referência Multibanco - com 2% de desconto;

- Contra-entrega, sem desconto, sujeito às seguintes condições:

- Pagamento de um sinal de 5% com um mínimo de € 25 aquando da encomenda

- Pagamento do valor remanescente, contra-entrega, exclusivamente em numerário



Satisfação ou devolução
Garantimos a satisfação total dos nossos clientes.

Se não ficar totalmente satisfeito poderá devolver os artigos no prazo de 15 dias.

Para isso basta que nos envie um e-mail e devolva os artigos sem marcas de uso ou danos, na sua embalagem, e acompanhados do documento de venda original.

O transporte dos artigos devolvidos é da responsabilidade do Cliente e o seu custo convencionado é de 5% do seu valor, com um mínimo de € 25.
Os artigos produzidos por medida ou com alterações não são susceptíveis de ser devolvidos ou trocados.


Garantia
Todos os produtos têm garantia contra defeitos de fabrico e avarias, por um prazo de 24 meses contados da data da Factura ou Venda-a-dinheiro.
Para usufruir da garantia é necessário apresentar o documento de venda original. Sem aquele documento não poderemos accionar a garantia.




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